Vilkår og betingelser for bruk og handel hos Lugumstugu
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort i vår nettbutikk på www.lugumstugu.no. Ved å bruke nettsiden og gjennomføre et kjøp godtar du disse vilkårene.
1. Selger
Lugumstugu
Moavegen 5
2680 Vågå, Norge
Tlf: 95 55 19 38
E-post: lugumstugu@interflora.no
Organisasjonsnummer: 993336785
2. Priser og betaling
Alle priser vises i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) med mindre annet er oppgitt. Fraktkostnader legges til i kassen og vises før betaling.
Vi tilbyr trygg betaling via Klarna. Kortinformasjon behandles kun av Klarna og ikke av Lugumstugu.
3. Levering
Vi sender bestillinger med Bring/Posten. Normalt sendes varen innen 1–3 virkedager. Leveringstid varierer avhengig av destinasjon. Du mottar sporingsinformasjon når pakken er sendt. Vi tilbyr også «Klikk og hent» i butikk i Vågå.
4. Angrerett og retur
Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Angrefristen gjelder fra dagen du mottar varen. Varen må returneres ubrukt, i original emballasje og i samme stand som ved mottak.
Returkostnader dekkes av kunden med mindre annet er avtalt.
For å benytte angreretten, kontakt oss på lugumstugu@interflora.no. Vi tilbakebetaler beløpet innen 14 dager etter vi har mottatt varen i retur.
5. Reklamasjon
Er varen defekt eller har feil, kan du reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må gjøres innen rimelig tid og senest 2 år etter kjøpet.
Kontakt oss på lugumstugu@interflora.no med ordrenummer og beskrivelse av feilen.
6. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til GDPR og norsk lov. Les vår personvernerklæring for mer informasjon.
7. Bruk av nettsiden
Innholdet på www.lugumstugu.no er beskyttet av opphavsrett og tilhører Lugumstugu. Det er ikke tillatt å kopiere eller bruke bilder, tekst eller annet innhold uten skriftlig tillatelse.
8. Endringer
Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene uten forvarsel. Endringer trer i kraft fra det tidspunktet de publiseres på nettsiden.
9. Kontaktinformasjon
Lugumstugu
Moavegen 5
2680 Vågå
Tlf: 95 55 19 38
E-post: lugumstugu@interflora.no
Nettside: www.lugumstugu.no