Vilkår og betingelser for bruk og handel hos Lugumstugu

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort i vår nettbutikk på www.lugumstugu.no. Ved å bruke nettsiden og gjennomføre et kjøp godtar du disse vilkårene.

1. Selger

Lugumstugu
Moavegen 5
2680 Vågå, Norge
Tlf: 95 55 19 38
E-post: lugumstugu@interflora.no
Organisasjonsnummer: 993336785

2. Priser og betaling

Alle priser vises i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) med mindre annet er oppgitt. Fraktkostnader legges til i kassen og vises før betaling.

Vi tilbyr trygg betaling via Klarna. Kortinformasjon behandles kun av Klarna og ikke av Lugumstugu.

3. Levering

Vi sender bestillinger med Bring/Posten. Normalt sendes varen innen 1–3 virkedager. Leveringstid varierer avhengig av destinasjon. Du mottar sporingsinformasjon når pakken er sendt. Vi tilbyr også «Klikk og hent» i butikk i Vågå.

4. Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Angrefristen gjelder fra dagen du mottar varen. Varen må returneres ubrukt, i original emballasje og i samme stand som ved mottak.

Returkostnader dekkes av kunden med mindre annet er avtalt.

For å benytte angreretten, kontakt oss på lugumstugu@interflora.no. Vi tilbakebetaler beløpet innen 14 dager etter vi har mottatt varen i retur.

5. Reklamasjon

Er varen defekt eller har feil, kan du reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må gjøres innen rimelig tid og senest 2 år etter kjøpet.

Kontakt oss på lugumstugu@interflora.no med ordrenummer og beskrivelse av feilen.

6. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til GDPR og norsk lov. Les vår personvernerklæring for mer informasjon.

7. Bruk av nettsiden

Innholdet på www.lugumstugu.no er beskyttet av opphavsrett og tilhører Lugumstugu. Det er ikke tillatt å kopiere eller bruke bilder, tekst eller annet innhold uten skriftlig tillatelse.